APA Style

Pickering, P. (2001). How to Manage Conflict : Kiat Menangani Konflik : Win-Win Solution (3). Jakarta: Erlangga.

MLA Style

Pickering, Peg. "How to Manage Conflict : Kiat Menangani Konflik : Win-Win Solution". 3 Jakarta: Erlangga, 2001. Kedokteran.